Foire aux questions

Tout dépend du vêtement, de la qualité, de la quantité, de ton logo… Le meilleur moyen de le savoir est de remplir le formulaire de soumission ou de faire parvenir un courriel à Mathieu Roy.

Habituellement, la livraison se fait en 10 à 15 jours ouvrables, après l’approbation finale du visuel. Par contre, la date est toujours confirmée par la production avant de passer la commande. Le temps de livraison varie selon le flux de commandes. Dès l’approbation de votre visuel, en fonction de la complexité de votre commande, nous vous offrirons le meilleur délais possible. 

Il est important d’avoir une preuve écrite que le visuel correspond à ce que vous avez demandé. Cette preuve demeure au dossier en cas de litige. Enfin, plus vite l’approbation est reçue, plus vite la production peut débuter.

Ça dépend de vous!  On peut tout faire, mais il y a une gamme de prix. Écrivez à Mathieu Roy. Il vous reviendra rapidement.

Nous portons une attention particulière à la production de vos vêtements. C'est pourquoi nous nous invitons à laver vos ensembles à l’envers, à l’eau froide.